La División de Transformación digital & BPO de Magtel se ha consolidado como entidad de referencia en la prestación de servicios de consultoría, ingeniería y asistencia técnica especializada relacionados con las principales redes corporativas de telecomunicaciones y plataformas de administración electrónica de Andalucía.

En el ámbito de la Red Corporativa de Telecomunicaciones de la Junta de Andalucía, se han prestado, a lo largo de 2025, servicios para Sandetel (Sociedad Andaluza para el desarrollo de las Telecomunicaciones) orientados al soporte de las actividades asociadas a la red, así como a la atención de las demandas vinculadas a otros Servicios de Valor Añadido.

La actuación ha contribuido a asegurar la continuidad operativay el correcto funcionamiento de los servicios tecnológicos prestados.

• Gestión de Clientes y Servicios
• Oficina Técnica de Telecomunicaciones
• Gestión de Nivel de Servicios y Calidad
• Gestión de Ingeniería, Infraestructura y Sistemas
• Gestión de la Provisión
• Gestión de Proyectos
• Catálogo de Valor Añadido

La División mantiene un servicio continuado compuesto por profesionales con experiencia en redes, seguridad y sistemas.
Este equipo trabaja de forma coordinada para garantizar la operatividad, la disponibilidad y el soporte técnico avanzado que requieren las infraestructuras del proyecto.