Magtel activa con ADECCO un plan de formación para mejorar habilidades profesionales

Volver

Magtel activa con ADECCO un plan de formación para mejorar habilidades profesionales

Magtel activa con ADECCO un plan de formación para mejorar habilidades profesionales

En el marco del Plan de Formación 2016, el área de Recursos Humanos y Formación de Magtel pone en marcha un plan de mejora de las habilidades profesionales de la mano de Adecco, una de las consultoras más prestigiosas del ámbito.

El plan inicial incluye a unas 100 personas, abarcando la totalidad de la plantilla a lo largo de 2016.

El objetivo de esta primera fase será la de recabar información sobre el desempeño profesional en torno a cuatro habilidades genéricas que se consideran claves:

  • ORGANIZACIÓN Y TRABAJO EN EQUIPO
  • ACTITUD POSITIVA Y OPTIMISMO
  • IDENTIFICACIÓN CON LA EMPRESA
  • ORIENTACIÓN AL CLIENTE

Estas competencias genéricas son el resultado de un consenso de todos los niveles jerárquicos de la empresa, y se obtuvieron en el proceso de evaluación que realizó recientemente en Magtel esta misma consultora con la colaboración de los departamentos afines.

La información que se obtenga en esta nueva fase del plan de competencias será tratada conjuntamente con el resto de valoraciones para la identificación del desarrollo profesional de cada persona.

Magtel es un ejemplo de superación permanente y mantiene una atención constante en el desarrollo personal y profesional de todos los integrantes de la compañía.

AsistBot: inteligencia artificial para asistir en tiempo real a los profesionales de atención al usuario
Actualidad

AsistBot: inteligencia artificial para asistir en tiempo real a los profesionales de atención al usuario


Magtel liderará el desarrollo de AsistBot, un proyecto de I+D que aplicará inteligencia artificial avanzada para apoyar a los operadores de centros de atención al usuario mediante asistencia contextual en tiempo real. La iniciativa se ejecutará entre septiembre de 2026 y...
Magtel participa en el Consejo Consultivo de Andalucía de Asepeyo celebrado en Málaga
Actualidad

Magtel participa en el Consejo Consultivo de Andalucía de Asepeyo celebrado en Málaga


Isidro López Magdaleno, vicepresidente de Magtel, ha asistido a este encuentro impulsado por Asepeyo. Un foro de diálogo con empresas mutualistas para analizar los retos actuales del tejido empresarial andaluz y la evolución de la seguridad y salud laboral. Magtel ha...